

在2024年四川省省级创业实践项目中,来自康养学院智慧健康养老服务与管理专业2023级1班甲阿米带领团队成员(吴红英、李鑫悦、王曦微),凭借其敏锐的社会洞察力和扎实的专业技能,致力于为空巢老人提供贴心的关怀与帮助。
初遇空巢,情牵夕阳
甲阿米,一个充满活力和热情的蒙古族姑娘,她的心灵深处始终怀揣着对社会弱势群体的深切关爱与对长辈的崇高敬意。在智慧健康养老服务与管理专业的熏陶下,她不仅掌握了专业知识,更对老年人的内心世界与实际需求有了细腻入微的理解。当她首次接触到空巢老人这个群体时,被深深地触动了。
“我记得那是一个学校组织的社会实践活动,我走进了一位空巢老人的家,映入眼帘的是冷清寂寥的场景:老人孤零零地蜷坐在房间的角落。那画面刺痛了我。我觉得,我应该为他们做些什么,让他们的晚年不再孤单。”甲阿米回忆道。

从那时起,甲阿米和几个要好的同学决定将空巢老人作为自己创业发展的重点人群。她们利用课余时间深入社区,了解他们的生活状况和需求。她们发现,尽管社会上有一些为空巢老人提供的服务,但这些服务往往难以满足老人的个性化需求。
“我们需要一种更加专业、更加个性化的服务来真正帮助这些老人。”甲阿米深知,仅凭热情和关爱远远不够,必须将自己的专业知识与实际需求相结合,才能为空巢老人提供更加精准有效的服务。
创新模式,服务社会
在课堂上,她们认真学习养老服务与管理专业知识,深入研究老年人的心理、生理特点,学习如何为老年人提供合适的健康管理和生活服务。她们明白,每个老人都是独一无二的,他们的需求也是多样化的,所以个性化服务至关重要。

“我们希望能够运用我的专业知识,为空巢老人量身定制一套服务方案,让他们的晚年生活更加幸福、安康。”甲阿米充满憧憬地说道。带着这样的想法,甲阿米开始思索如何为老人提供更专业、更个性化的服务。最终,她们想出了一个创新模式——开展空巢老人家庭探访社会化服务。
“我们认为,通过社会服务这种方式,我们能够获取更多资源和精力,进而为老人提供更专业、更个性化的服务。不过,这种服务必须充分尊重老人的意愿,绝不能强迫。”甲阿米详细地解释道。
随后,甲阿米在自己所在的社区积极推广这种社会服务。她精心制作了宣传海报和传单,向社区居民详细介绍服务的具体内容和意义。很快,就有老人做出了回应。“有一位独自居住且儿女都在外地工作的老奶奶给我打电话,表示愿意尝试这种服务。那一刻,我特别开心和激动。”甲阿米回忆起当时的情景,脸上洋溢着喜悦。
专业服务,情暖老人
甲阿米和她的团队随即开始为这位老奶奶提供家庭探访社会服务。她们定期前往老奶奶家,陪老奶奶聊天解闷、帮忙料理家务,还陪同老奶奶去医院看病。并且,她们根据老奶奶的喜好和生活习惯,量身定制了个性化的服务方案。

“我们不仅仅是给予老人基本的帮助,更重要的是给予他们陪伴、耐心倾听和真心关怀。我们要让他们知道,即使儿女不在身边,他们也不会感到孤单和无助。”甲阿米认真地说。
在甲阿米和她的团队的帮助下,老奶奶的生活变得丰富而有活力。老奶奶不再感到孤独和无助,而是充满了希望。老奶奶的儿女从外地回来看到母亲的变化后,对甲阿米和她的团队表达了诚挚的谢意。
“那一刻,我觉得我们的付出都是值得的。我们不仅给老人提供了实际的帮助,更给他们带来了温暖和希望。”甲阿米欣慰地说道。
责任与梦想,共绘蓝图
对甲阿米而言,空巢老人家庭探访社会化服务不只是一次创新实践,更是一份责任和梦想。她期望通过自己的努力,能让更多人关注空巢老人群体,为他们带来更多关爱和帮助。
“我希望未来有更多年轻人加入到这个行列中来。我们可以用专业知识和实践经验,为空巢老人营造更美好的生活环境。”甲阿米满怀憧憬地说。
同时,甲阿米对自己的未来也有着明确的规划。她希望在养老服务与管理领域深入钻研,凭借自身的专业知识和实践经验,为更多老人带来福祉。“我的梦想是成为一名优秀的养老服务与管理专家,用我的所学为老年人的生活质量和幸福感做出贡献。”甲阿米目光坚定地说道。
为了实现梦想,甲阿米付出了诸多努力。在课堂上,她认真学习专业知识;课余时间,她积极参加各类养老服务和管理的培训与实践活动。此外,她还经常向经验丰富的养老服务人员虚心请教,不断提升自己的专业素养和实践能力。
挑战与成长,砥砺奋进
当然,甲阿米在开展空巢老人家庭探访付费服务的过程中,遇到了不少挑战。例如,部分老人对这种付费服务心存疑虑和抵触,不愿接受帮助;还有些老人的家庭情况复杂,需要更专业、更细致的服务。

然而,甲阿米并没有退缩。她们用自己的真诚和耐心,逐渐赢得了老人的信任和接纳。同时,通过不断学习和实践,提升了自己的专业素养和服务能力。
“我觉得最重要的是用心去体会老人的需求,用真诚去打动他们。只要我们用心去做,就能赢得他们的信任和友谊。”甲阿米坚定地说。
在甲阿米的不懈努力下,她的空巢老人家庭探访社会服务逐渐得到了更多老人的认可和信赖,她的团队也日益壮大,吸引了越来越多有志于养老服务事业的年轻人加入。
甲阿米的故事,是pg游戏官网官方网站学生积极投身社会公益、践行专业知识的生动体现。她们用实际行动为众多空巢老人送去了温暖和关怀,以自己的坚持与热情,完美地诠释了专业内涵,给空巢老人带来了无尽的温暖。
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